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Con Comité de ajuste de bienestar

Recibo la queja del ciudadano para el servicio de salud de bienestar de Yokohama-shi y Yokohama-shi bienestar ajuste Comité ajusta una investigación para un proveedor de servicios (una ciudad, un pupilo o compañía) como una organización tercerista justa neutra y apunto a la solución de la queja y transparencia del hallazgo en la administración de salud de bienestar y realizo una actividad para promover mejora de la calidad del servicio.

En último lugar pon al día la fecha el 7 de mayo de 2020

¿A qué tipo de tiempo, puedes hablar? (consultación para gratuitamente)

Cuando me descontento con el servicio de bienestar

  • Cuando me descontento con casa que ayuda como la expedición del auxiliador
  • Cuando me descontento con los servicios de facilidad como casas de lactancia de anciano especiales
  • Cuando me descontento con la correspondencia en medios de bienestar como una persona con una invalidez, el studen escolar elemental.
  • Cuando, en aplicación, el uso, la decisión del servicio, no entiendo la explicación

Quejas para no poder aceptar la consultación

  • Estoy haciendo una cosa o una apelación contra disposición administrativa que atrae la corte para
  • Y, como una regla general, la cosa que ya archivé este comité encontrándose, la erupción de la queja es hace un año una cosa más de
  • Cosa sobre el cuidado médico y comida, la higiene medioambiental
  • Además (las cosas que un juicio especializado incluso la decisión de protección se hace una vez de una cosa que exige una cosa y la compensación para responsabilidad de los daño y perjuicios sobre los asuntos del personal del personal, autorización de clase de obstáculo y el Oficina de guía paa niños, oficina de consulta para niños, ceoficina de ayuda social para menores)

¿Qué tipo de persona puede archivar una queja?

  • El usuario del servicio de salud de bienestar que una ciudad y una compañía realiza o el solicitante del uso
  • Un esposo y pariente (cuando la persona no puede hablar directamente por una razón inevitable)

¿Cuándo hago una declaración, qué una queja debe hacer?

Al principio, consulta aproximadamente 1 por un teléfono, ENVÍA FACSÍMIL, un Correo electrónico cuando escucho una historia a la secretaría. Además, cuando yo haces la visita directamente una oficina
  Coopera con reservaciones de antemano porque no te guardas esperando.
  Además, lo confirmo sobre los resúmenes como quejas de la secretaría cuando yo haces ponte en contacto conmigo por FACSÍMIL, un Correo electrónico.
  (sobre la información del contacto de la secretaría, cuida una página de la "consultación".)

Cuadro del hombre de la profesión

Cuando parece que la entrevista con el miembro de comité de ajuste de bienestar es necesaria de los volúmenes de la queja, para (declaración de la queja), reserva el día de consultación de entrevista. Además, dependiendo de los volúmenes como quejas, muestro alrededor de otras organizaciones relacionadas a la secretaría y puedo hacer explicación, consejo.



Rellenas los volúmenes de la queja en una petición para 2 quejas (lo mandarás por correo) y por favor lo sometes de antemano a la secretaría.

3 miembros del comité y entrevista
El cuadro que tiene una entrevista

  • Realizo la entrevista en el ayuntamiento.
  • Cuando hay circunstancias, realizo la consultación de la visita a la casa.
  • Lo oigo como necesitado para el proveedor de servicios que se apuntó para una queja (una ciudad, un pupilo o compañía) y lo investiga.

    El cuadro que investigo


Además, puedo investigarlo por anonimidad, pero una investigación puede ser difícil.
Aproximadamente un mes después, le diré a la persona que declaró una queja sobre los resultados en un documento.

El cuadro que las noticias llegaron

  • Realizo una oferta para cambiar los problemas a un proveedor de servicios como necesitado y confirma la situación de la correspondencia después. Además, propongo la mejora del sistema para el alcalde cuando la mejora del sistema es necesaria.

El cuadro que tiene una oferta en un proveedor de servicios

Pregunta a esta página

Salud y la Bienestar Escritorio Departamento de Administración General consultación ajuste sección Social

Teléfono: 045-671-4045

Teléfono: 045-671-4045

Facsímil: 045-681-5457

Una dirección del correo electrónico: [email protected]

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